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服务支持Support

1、依照国家"三包"规定执行。在保修期内,凡属产品本身质量引起的故障,请顾客凭已填好的保修卡正本及购机发票在全国各地AEE授权的维修中心享受免费保修服务。

2、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。

3、保修卡及购买发票一经涂改,保修即行失效。

4、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及保修证书。

5、请顾客妥善保存购机发票和保修证书一同作为保修凭证,遗失不补。

6、参照《部分商品修理,更换,退货责任规定》,属于下列情况之一者,不实行三包,但可以实行收费修理,消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

6.1 无三包凭证及有效发货票的。

6.2 非AEE授权维修中心人员拆动造成损坏的。

6.3 保修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的。

6.4 因不可抗拒力造成损坏的。

6.5 未按说明书的要求操作机器所引起的故障。

6.6 因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

具体规定以国家三包政策为准。

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